Preguntas Frecuentes

Encuentre respuestas rápidas a las preguntas que nos hacen con más frecuencia.

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Para reservar un aparcamiento:

  • Busque una plaza disponible
  • Seleccione sus fechas
  • Realice el pago seguro

Para alquilar su plaza de aparcamiento:

  • Inicie sesión en su cuenta
  • Haga clic en "Alquilar tu plaza"
  • Siga los pasos para añadir su plaza de aparcamiento

Los propietarios fijan sus propios precios. CoParking cobra una comisión del 12.5% en cada transacción para asegurar que la plataforma funcione correctamente, la seguridad de los pagos y el soporte al cliente. Todos los precios mostrados incluyen esta comisión.

En "Mi Aparcamiento", puede:

  • Editar sus precios y disponibilidad
  • Deshabilitar temporalmente su plaza para uso personal
  • Gestionar sus reservas
  • Ver su historial de alquiler
  • Acceder a sus ganancias

  • Verificación de usuarios
  • Pagos seguros a través de Stripe
  • Prohibición después de 3 denuncias válidas
  • Monitoreo activo de actividades sospechosas
  • Soporte al cliente receptivo

  • Repórtelo por email a contact@coparking.ch con una foto (incluyendo la matrícula del vehículo). Nuestro equipo registra cada denuncia, y después de tres infracciones, la cuenta del conductor será prohibida permanentemente de CoParking.
  • Daños: cubiertos por el seguro de responsabilidad civil del inquilino.
  • Conflicto: para cualquier otra situación problemática, contáctenos en contact@coparking.ch.

  • Si el acceso es mediante código, lo recibirá después de su reserva.
  • Si el acceso es mediante llave o mando a distancia, por favor contacte directamente con el propietario, quien organizará el acceso. Los datos de contacto del propietario se mostrarán después de la reserva.

  • Propietarios: Declaren sus ingresos a las autoridades fiscales (resumen anual disponible).
  • Inquilinos: Tengan un seguro de responsabilidad civil válido (RC).
  • Subarriendo: Obtengan permiso del propietario/administración.
  • Protección de datos: Cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos (FADP).

  • Acceso: Los propietarios deben proporcionar toda la información necesaria (número de teléfono disponible después de la reserva).
  • Retirada de nieve: Responsabilidad del propietario en invierno.
  • Mantenimiento: Según las regulaciones del edificio/aparcamiento.
  • Llaves/tarjetas: Gestionadas según las instrucciones del propietario.