Najczęściej zadawane pytania

Szybko znajdź odpowiedzi na pytania, które otrzymujemy najczęściej.

faq

Aby zarezerwować parking:

  • Wyszukaj dostępne miejsce
  • Wybierz daty
  • Dokonaj bezpiecznej płatności

Aby wynająć swoje miejsce parkingowe:

  • Zaloguj się na swoje konto
  • Kliknij "Wynajmij swoje miejsce"
  • Postępuj zgodnie z krokami, aby dodać swoje miejsce parkingowe

Właściciele sami ustalają ceny. CoParking pobiera 12,5% prowizji od każdej transakcji, aby zapewnić sprawne działanie platformy, bezpieczeństwo płatności i obsługę klienta. Wszystkie wyświetlane ceny zawierają tę prowizję.

W sekcji "Moje parkingi" możesz:

  • Edytować ceny i dostępność
  • Tymczasowo wyłączyć swoje miejsce do użytku osobistego
  • Zarządzać rezerwacjami
  • Przeglądać historię wynajmu
  • Mieć dostęp do swoich zarobków

  • Weryfikacja użytkowników
  • Bezpieczne płatności przez Stripe
  • Blokada po 3 potwierdzonych zgłoszeniach
  • Aktywne monitorowanie podejrzanych działań
  • Responsywna obsługa klienta

  • Zgłoś to przez formularz kontaktowy ze zdjęciem (zawierającym rejestrację pojazdu). Nasz zespół rejestruje każde zgłoszenie, a po trzech naruszeniach konto kierowcy zostanie trwale zablokowane w CoParking.
  • Szkody: pokrywane przez ubezpieczenie OC najemcy.
  • Konflikt: w innych problematycznych sytuacjach skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.

  • Jeśli dostęp jest przez kod, otrzymasz go po rezerwacji.
  • Jeśli dostęp jest przez klucz lub pilot, skontaktuj się bezpośrednio z właścicielem, który zorganizuje dostęp. Dane kontaktowe właściciela będą widoczne po rezerwacji.

  • Właściciele: Zgłaszaj dochody do urzędu skarbowego (roczne podsumowanie dostępne).
  • Najemcy: Posiadaj ważne ubezpieczenie OC.
  • Podnajem: Uzyskaj zgodę właściciela/zarządcy.
  • Ochrona danych: Zgodność z federalną ustawą o ochronie danych (FADP).

  • Dostęp: Właściciele muszą dostarczyć wszystkie niezbędne informacje (numer telefonu dostępny po rezerwacji).
  • Odśnieżanie: Obowiązek właściciela zimą.
  • Konserwacja: Zgodnie z regulaminem budynku/parkingu.
  • Klucze/identyfikatory: Zarządzane zgodnie z instrukcjami właściciela.