Häufig gestellte Fragen
Um einen Parkplatz zu buchen:
- Nach einem verfügbaren Parkplatz suchen
- Ihre Daten auswählen
- Die sichere Zahlung vornehmen
Um Ihren Parkplatz zu vermieten:
- In Ihr Konto einloggen
- „Vermieten Sie Ihren Parkplatz“ auswählen
- Den Anweisungen folgen, um Ihren Parkplatz hinzuzufügen
Eigentümer legen ihre eigenen Preise fest. CoParking nimmt eine Provision von 12,5% auf jede Transaktion, um die Plattform reibungslos zu betreiben, die Zahlungssicherheit zu gewährleisten und den Kundensupport zu bieten. Alle angezeigten Preise beinhalten diese Provision.
In „Mein Parkplatz“ können Sie:
- Preise und Verfügbarkeit bearbeiten
- Den Parkplatz vorübergehend für den eigenen Gebrauch deaktivieren
- Buchungen verwalten
- Ihre Mietgeschichte anzeigen
- Ihre Einnahmen einsehen
- Benutzerauthentifizierung
- Sichere Zahlungen über Stripe
- Verbot nach 3 gültigen Meldungen
- Aktive Überwachung von verdächtigen Aktivitäten
- Reaktionsschneller Kundensupport
- Melden Sie es per E-Mail an [email protected] mit einem Foto (einschließlich des Fahrzeugkennzeichens). Unser Team protokolliert jede Meldung, und nach drei Verstößen wird das Konto des Fahrers dauerhaft von CoParking ausgeschlossen.
- Schäden: durch die Haftpflichtversicherung des Mieters abgedeckt.
- Konflikte: Bei weiteren Problemen wenden Sie sich an [email protected].
- Wenn der Zugang über einen Code erfolgt, erhalten Sie diesen nach der Buchung.
- Wenn der Zugang über einen Schlüssel oder eine Fernbedienung erfolgt, wenden Sie sich bitte direkt an den Eigentümer, der den Zugang arrangieren wird. Die Kontaktdaten des Eigentümers werden nach der Buchung angezeigt.
- Eigentümer: Deklarieren Sie Ihr Einkommen bei den Steuerbehörden (jährliche Zusammenfassung verfügbar).
- Mieter: Haben Sie eine gültige Haftpflichtversicherung (RC).
- Untervermietung: Holen Sie sich die Erlaubnis des Eigentümers/Verwalters.
- Datenschutz: Einhaltung des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG).
- Zugang: Eigentümer müssen alle erforderlichen Informationen bereitstellen (Telefonnummer nach der Buchung verfügbar).
- Schneeräumung: Die Verantwortung des Eigentümers im Winter.
- Wartung: Nach den Vorschriften für Gebäude/Parkplätze.
- Schlüssel/Schlüsselanhänger: Wird nach den Anweisungen des Eigentümers verwaltet.
