Veelgestelde vragen

Vind snel antwoorden op de vragen die we het meest gesteld krijgen.

faq

Om een parkeerplaats te boeken:

  • Zoek naar een beschikbare plek
  • Selecteer uw data
  • Voer de veilige betaling uit

Om uw parkeerplaats te verhuren:

  • Log in op uw account
  • Klik op "Verhuur uw ruimte"
  • Volg de stappen om uw parkeerplaats toe te voegen

Eigenaren stellen hun eigen prijzen in. CoParking neemt een commissie van 12,5% op elke transactie om ervoor te zorgen dat het platform soepel werkt, betalingsbeveiliging en klantenservice. Alle weergegeven prijzen zijn inclusief deze commissie.

In "Mijn Parkeerplaatsen" kunt u:

  • Uw prijzen en beschikbaarheid bewerken
  • Uw ruimte tijdelijk deactiveren voor persoonlijk gebruik
  • Uw boekingen beheren
  • Uw verhuurgeschiedenis bekijken
  • Uw inkomsten inzien

  • Gebruikersverificatie
  • Veilige betalingen via Stripe
  • Verbanning na 3 geldige meldingen
  • Actieve monitoring van verdachte activiteiten
  • Responsieve klantenservice

  • Meld dit per e-mail aan contactformulier met een foto (inclusief het kenteken van het voertuig). Ons team registreert elke melding en na drie overtredingen wordt het account van de bestuurder permanent verbannen van CoParking.
  • Schade: gedekt door de aansprakelijkheidsverzekering van de huurder.
  • Conflict: neem voor andere problematische situaties contact met ons op via contactformulier.

  • Als de toegang via een code verloopt, ontvangt u deze na uw boeking.
  • Als de toegang via een sleutel of afstandsbediening verloopt, neem dan rechtstreeks contact op met de eigenaar, die de toegang zal regelen. De contactgegevens van de eigenaar worden getoond na de boeking.

  • Eigenaren: Geef uw inkomsten aan bij de belastingdienst (jaaroverzicht beschikbaar).
  • Huurders: Beschik over een geldige aansprakelijkheidsverzekering (BA).
  • Onderverhuur: Verkrijg toestemming van de eigenaar/beheer.
  • Gegevensbescherming: Naleving van de federale wet op de gegevensbescherming (DSG).

  • Toegang: Eigenaren moeten alle nodige informatie verstrekken (telefoonnummer beschikbaar na boeking).
  • Sneeuwruimen: De verantwoordelijkheid van de eigenaar in de winter.
  • Onderhoud: Volgens gebouw-/parkeerreglementen.
  • Sleutels/badges: Beheerd volgens de instructies van de eigenaar.