Política de Reembolsos y Cancelaciones

Comprende nuestro proceso de reembolso y cómo garantizamos una experiencia justa para cada cliente.

Imagen de la Aplicación Móvil

1- Al reservar una plaza de aparcamiento a través de nuestra plataforma, aceptas los siguientes términos:

Solo ofrecemos reembolsos en casos donde has sido víctima de fraude respecto al aparcamiento, o si la información sobre el aparcamiento reservado no coincide con la realidad. Fuera de estas situaciones, no se concederá ningún reembolso. Debes enviarnos un correo electrónico a contact@coparking.ch con todas las pruebas posibles para proceder con el reembolso.

Para evitar cualquier inconveniente:

  • Revisa cuidadosamente los detalles del aparcamiento antes de reservar.
  • Conserva todos los documentos relacionados con tu reserva.
  • Toma fotografías si hay algún problema en el sitio.